缓解人民广场站客流对冲 新换乘方式启用

为了缓解高峰时段人民广场站的客流对冲问题，上海地铁运营公司明天起将启用新的换乘方式,引导2号线与1号线、8号线两股换乘客流单向分离，减少对冲。相关改造施工将于今天晚上全部完成。

轨道交通人民广场站完成改造后,市民换乘方便了不少,但美中不足的是高峰时段出现了客流对冲现象。客流对冲较严重的区域位于2号线站厅通往换乘大厅的通道上。这里一共有3个换乘门洞，但由于2号线换乘1号线、8号线的乘客，以及1号线、8号线换乘2号线的乘客都习惯走距离最近的2个门洞，因此两个方向的客流容易在这里形成对冲，影响了通行。

(地铁运营有限公司 人民广场站副站长 周丽瑾：为了缓解1、2、8号线在这里的对冲客流，我们今天晚上会把这台闸机全部移走。明天早上，从2号线转乘1、8号线的客流，将尽量利用这里的这部分空间进行转乘。)

根据新的局部改造方案，地铁运营部门已经拆除了2号线北侧站厅内的7家商铺，腾出空间扩大换乘区。此外还将调整2号线进出站闸机布局，及收费区设置，更新导向标志，使两股客流能够尽量分开，形成小顺时针的单向换乘格局，让乘客的换乘变得更为安全、有序。

(地铁运营有限公司 人民广场站副站长 周丽瑾：在今天地铁运营结束后，我们会结束全部的施工工作，明天一早就采用新的换乘方案。)

周一早高峰时段，地铁方面将增派人员加强现场客流疏导，帮助乘客熟悉新的换乘方式。地铁运营部门表示，新方案启用后客流疏导上如果仍存在问题，还将作进一步调整。