品牌故事赋予品牌生机，增加人性化感觉

每当提起比尔盖茨、戴尔、史蒂夫乔布斯、福特、杰克韦尔奇这几个闪亮的名字，毫不夸张的说，全球六十亿人口中至少会有近半数人的心里便会立即浮现出微软、戴尔计算机、苹果电脑、福特汽车、通用公司的商标和品牌形象。

从某种意义上来说，这几个人已经成了这几家足以令当今世界风云变色的超级巨无霸公司的代名词。成为了世界人民心目中英雄，无数狂热于商业青年人心中顶礼膜拜的偶像。殊不知，合世界的人们都在浑然不觉中被这些经过精心设计和渲染的品牌故事所感染，着了这些世界企业巨头品牌人性化传播的道儿。

“品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活......因为，人们都亲睐真实，真实就是真品牌得以成功的秘籍。”（品牌专家真品牌理论创始人杜纳·e·科耐普）

当这些公司在实施品牌传播方略时，聪明的品牌管理人员使用品牌宣传册、产品保证书（例如：沃尔沃从创业时就以安全至上为最高任务）、产品标签、电波媒体、互联网等传播工具，将他们如何创业、怎么经营、逢凶化吉、峰回路转柳暗花明等经历加以渲染，编撰成品牌故事传播给广大消费群体。他们通过将有形和无形资产有机的结合在一起，利用生动化的品牌塑造来给消费者留下深刻的印象。经过一贯的、统一的、可信的、有吸引力的信息，以获取顾客心中的威信和名誉。

关键词：品牌 商业

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