百年品牌的管理之道

经过近百年的发展，见证近百年的变革，烟台北极星向世人述说着百年钟表品牌的沧海桑田。

走进烟台北极星，犹如跨入了一所精神家园。深深地为老一代北极星人敢为人先、艰苦创业、实业报国、自强不息，新一代北极星人锐意创新、乐于奉献、求精务实、与时俱进的精神实践所感动。

勇开先河

有人说，如中国要有第五大发明的话，那必将是计时仪器。因为中国是世界上最早发明和使用计时工具的国家，有着两千多年的历史。

20世纪初，西方列强忙于世界大战，中国民族工业得到生息机会。烟台作为北方最早开放的港口城市，兴办实业蔚然成风。1915年，民族实业家李东山先生出资25000银元，购置德国设备，在烟台创办中国第一座现代造钟厂，生产出国内第一批“宝”字牌机械摆钟。为中国现代钟表工业的诞生和发展做出了巨大贡献。

“宝”字钟一问世就打出“国货”牌，以良好的信誉和品质，逐渐打开山东和华北地区市场。1928年，各地抵制日货风起云涌，“宝”字钟借机挺进东北与日本时钟竞争，最终将盘踞几十年的日本“马球”牌钟挤出东北市场。

20年代末至30年代，烟台先后又诞生了永康、盛利、永业、慈业等5家钟厂，商标分别为“永”、“盛”、“业”、“慈”等。各家产品品牌虽然不同，但所彰显的民族文化和爱国精神却如出一辙。在每个钟壳后身都贴有文字广告，印有诸如“齐心爱国振兴实业精造我国之货勿用舶来之品”、“请用国货”等字样，深深吸引着爱国者的目光。1933年，以扶持国货为己任的新加坡华侨公司，慕名前来烟台订购“宝”字钟，烟台时钟从此蜚声东南亚国家。1934年5月，爱国将领冯玉祥先生在烟台逗留时，慕名参观了德顺兴造钟厂和永业造钟厂。当他看到一台台足以和洋钟媲美的烟台钟时，即兴赋诗“谁说国货没有洋货好?”并购买了4台不同款式的时钟留作己用。

二十世纪30年代中期，烟台制钟业达到鼎盛时，年产时钟16万只。烟台一座北方小城能在十几年中形成制钟产业群体，其产品并能风靡全国，自然引起政府和各界的关注。国民政府工商部评价烟台制钟“在我国实属创举”。1934年编纂的《中国实业志》中记载：“我国制造时钟厂极少，所有者大半集中于山东之烟台，烟台朝阳街朝阳胡同之宝时厂，为我国造钟业空前之第一家”。同年出版的《上海之机制工业》中记述：“国内用机器制造时钟者，当以山东之德顺兴造钟厂(即宝时钟厂)为最早最大。该厂出品精良，极为国人所用。近年后起者，有永康、永业等。”有报道：烟台时钟“社会人士亦均以系国产，咸乐购用。一时风声所播，遍及国内外，货物销路，日渐畅旺，北达辽宁、吉林、黑龙江各省市，南至安南、缅甸、新加坡以及南洋群岛各地。举凡交通便利之地，均可销货。”而这一切，就是当今烟台北极星的前身。

驰骋发展

1949年，烟台市幸存的三家钟表企业迈进了新中国，并在1956年合并为公私合营烟台造钟厂，迎来了新的发展机遇。1958年，烟台钟表恢复了中断20年的外贸出口，并重新设计了“北极星”商标，1959年“北极星”被国家工商局核准正式启用于国内外市场。

随着国家对轻纺工业的扶持，我国轻纺工业快速发展，北极星迎来了发展黄金期。70年代末80年代初，当产品还处于供不应求的时候，明智的企业经营者已经有了忧患意识。在政治口号还大行其道的当时，烟台钟厂的迎门大牌壁上，已赫然写着“质量第一，用户至上”八个大字。

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