3·15照例成为各大建材家居厂商逐鹿的绝佳战场。正当很多建材商家还正筹谋3·15具体策略时,在广州靓家居建材超市,一场名为"诚信3·15,折头3·15"的价格风暴已于3月8日全面启动。启动当日,靓家居9家店平均每家店迎客超过600人次,其中下单率更是再创新高。着实让年后一直平静的广州建材市场迎来了一拨小高潮。
9家店面同时推出3.15折的6大类产品,这在广州建材时常尚属首次。也正如此,在并非销售旺季的3月初,靓家居提前迎来了开春后首次销售高潮。
记者获悉,靓家居所发动的这次价格风暴力度和广度在行业内都堪称空前。在靓家居的9家店中,包含瓷砖、洁具、厨电等多个类别都推出了全城最低的3.15折。比如一款原价为1623元的安华连体座厕,促销价甚至低至512元,而一款原价为152.31元的升华瓷砖,促销价则低至48元。
不仅如此,在靓家居的每一家店,还都根据前期市场调查,满足当地顾客急需地推出了专项优惠风暴。比如此次低价风暴的首站黄石店,就接连抛出了"排队商品"、"1元起拍卖"和"大型抽奖"三大武器。其中一款原价1788元的恒洁座便器狂减到399元,折扣低至2折。员村店和和南岸店则分别推出了08年首届木地板节和厨电节。实木地板低至5折,厨电产品则低至4折。车陂店则抛出了"10大名牌瓷砖低价现场签售",甚至可以"折头由你定"。番禺德宝店还借势"3o8"节额外拿出了22款产品以3.8折超低价促销。当然,其他如大石、昌岗、同和等店的优惠力度也堪称同区域之最。
免费"一日游"反响强烈
同时,靓家居还根据人们对中国陶瓷文化越来越热衷的实际情况,推出了春季后首次"靓家居东鹏一日游"活动,在3月8日当天,吸引了广州十多个高尚小区的近300人参加了活动。
据靓家居负责人介绍,在"一日游"活动中,顾客不仅全程免费参观了东鹏总部展厅,而且还通过南风古灶等中国陶瓷文化发源地等地方,在对陶瓷文化充分理解的情况下,很多顾客也对自家装修有了新的灵感。"原来陶瓷也可以很有性格的。"来自天河东一楼盘的顾客感叹到。
与此同时,"一日游"活动更让顾客感受到了靓家居所售产品的货真价实。因为有很多像东鹏一样的实力厂家的支持,使更多顾客切实感受到了靓家居的"更便宜,更满意"销售理念。
服务台启动规范经营诚信
当然,价格并不是唯一。在3·15来临之际,靓家居还特别启动了"服务台"工程,在总部以及8家分店都成立了专门的服务台,具体跟踪每一位顾客的每一单货品的送货及安装和回访过程。而且所有问题必须在24小时内给出解决方案。
据相关负责人介绍,此次"服务台"的启动,特别强调了两个现场服务,一是送货的现场服务,货一送到,送货责任人就会当场让业主跟服务台进行电话确认;二是安装的现场监督,产品安装完毕后,安装工人一定要等业主现场现场电话与服务台确认之后才能离开。充分保证了服务质量。
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